[拼音]：dianhua tongxin

[外文]：telephone communication

利用电信号传输消息、互通话语的通信方式。在发话端，送话器把话音变成电信号，通过有线或无线电路传输到收话端，再由受话器把电信号还原成声音。说话声音的大部分能量分布在300～3400赫的频率范围内，所以长途电话载波机传输一路电话占用4000赫频带。电话是美国A.G.贝尔于1876年发明的，后来得到很大发展。电话通信的特点是双向实时通信。

电话通信系统由电话机、线路设施及交换机等三部分组成。

通话的终端设备。它完成声-电、电-声的转换作用。电话机由通话部分、电路部分、呼叫部分和附属部分组成。

（1）通话部分：包括送话器和受话器。送话器在声波的作用下，按照声压的变化将话音转换为电信号（话音电流）送到线路中去。受话器把从线路中收到的话音电流恢复成话音。

（2）电路部分：包括由电子元件、感应线圈组成的消侧音电路。

（3）呼叫部分：包括极化铃、拨号盘或手摇发电机等。

（4）附属部分：包括叉簧、话绳等。电话机有磁石式、共电式和自动式三种。

自备电池作通话电源，并用磁石式发电机作呼叫信号源的电话机。它的优点是对线路要求低，通话距离长，机动灵活，管理方便。两台电话机可直接连起来对讲，也可以通过交换机接通。

由电话交换局集中供给信号和通话电源的电话机。通话由话务员人工接续，不用拨号盘和磁石式发电机。机构简单，价格便宜。

在共电式电话机的基础上加装拨号装置就成为自动式电话机。它用于自动电话交换系统。拨号装置按用户所拨号码送出规定的信号，去控制自动交换机进行接线。自动电话机有转盘式和按钮式两种。

包括用户线、中继线和长途线路等。

把用户的电话机接到电话局的线路。每个用户都有一对电话线通到电话局，所以用户线的数量最多。

电话局之间传输信号和通话用的传输线路。

连通城市之间的通信线路，通常采用多路复用的载波技术。长途线路除了有线设施以外，也可采用微波中继或卫星转接等。

使任意两个电话机连接起来进行通话的设备。它是电话通信的枢纽，各个用户之间要由交换机来接通线路，然后才能通话（见交换技术）。

电话通信按使用范围分类有农村电话、市内电话、长途电话和国际电话四种。

（1）农村电话：郊县和农村地区范围内使用的电话。用户分散，服务面积大，通信距离较长。

（2）市内电话：城市范围内使用的电话。用户多、密度大、通话距离较短。小城市只有一个电话局，称为单局制。大、中城市设立几个电话局，称为多局制。多局制还有分局制和汇接制两类。

（3）长途电话：城市之间或相距较远的地区之间使用的电话。两个长途电话局之间的传输方式可为有线或无线。

（4）国际电话：国与国之间的电话通信。通话原理和设备与长途电话相似。

评定内容包括音响度、清晰度和满意程度。

（1）音响度：平时讲话时，电话机的送话器接收1～10微瓦的话音功率就能可靠地工作。炭精送话器完成声－电转换时有放大作用，按平时讲话的能量送入炭精送话器，它可输出1毫瓦的功率。听电话时，受话器收到1微瓦以上的功率就能听到声音。因此，通信系统允许衰减1000倍，即30分贝。

（2）清晰度：要使电话声音清楚，就需有适当的传输频率范围。话音的频率范围为80～8000赫，人耳听觉的频带是16～20000赫。实验证明影响话音清晰度的频率在 500～2000赫的范围内。设计要求电话系统的频带为 300～3400赫，以保证话音清楚。通常把1000赫或 800赫作为计算或测试用的频率。

（3）满意程度：通话时既要听清对方的说话，又要防止自己的讲话在听筒中出现，为此电话机中采用了消侧音电路。电话机应放在安静的地方，机线设施也要避免各种外界杂音干扰。

质量评定方法有主观评价和客观评价两种。

（1）主观评价：由经过训练并具有相当经验的人员对通信系统进行测试，即通过讲话听音凭各人的主观感觉给以评分，评分有0、1、2、3、4，共5个等级，然后取各人评分的平均值作为质量评定值。

（2）客观评价：利用专门测量仪器来测定通信质量。利用人工嘴产生标准响度的声音送到电话机，再用人工耳接收并测得参数当量来评价通话质量。1980年以后已改用响度评定值的仪器来测量通话质量。

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