[拼音]：wucha

[外文]：errors

社会研究的结果与客观实在间的差异。误差分为两类：一类是抽样误差；另一类是除抽样误差以外，其他非抽样误差的总称。抽样误差的产生是采用随机抽样引起的，是不可避免的，但它又是可以计算的。非抽样误差则是无法计算的。

非抽样误差产生的原因主要有：

（1）确立命题和假设阶段，因命题不正确或假设含混而造成误差。也可能因操作定义不周导致缺乏内容效度等。

（2）在研究设计阶段，因问卷项目表达不清致使被访者无法理解或作出意义不同的理解而导致误差的产生。

（3）搜集资料阶段，因访问员和被访者所产生的各种误差。

（4）资料整理阶段，因登录或编码的差错而造成误差。

（5）资料分析阶段，因分析者的水平有限而产生误差。上述各种误差，都会影响研究的结果。为此，在确定命题和研究设计阶段要细心推敲；对访问员要进行培训；对生理有缺陷不能正确回答的被访者要尽早从样本中剔除；加强资料整理阶段的管理，以便使非抽样误差减少到较低程度。

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