[拼音]：Renlei Wenti Jiejue

[外文]：Human Problem Solving

美国信息加工心理学的先驱者A.纽厄尔和H.A.西蒙著。美国普林特斯霍尔公司1972年出版。从50年代中期开始，西蒙和纽厄尔的研究兴趣转向问题解决的心理学，并力图用计算机程序来构建人类心理行为的理论。他们以经验材料为依据，研制和检验了一系列模拟程序。这些工作后来综合在本书中。所以，本书的内容包含了他们将近17年的研究工作。

全书共14章，第1章是导言，其余各章组成5个部分。第1部分（2～4章）阐述了信息加工系统(IPS)的结构和功能；考察了任务环境（包括它的内部表征，即“问题空间”）的性质和作用；叙述了“再认法”、“生成－检验法”、“启发式搜索法”等问题解决的方法；并介绍了一个特定任务环境中运转的问题解决程序“逻辑理论家”（简称LT）。第 2部分（5～7章）通过密码算术题求解的研究，对问题解决任务的表征及问题解决者的行为进行了分析，并介绍了用来描绘被试在解决密码算术题时的搜索行为的一种方法，即“问题行为图”(PBG)；介绍了把被试的“问题行为图”表达为产生式系统的方式；也叙述了一种称之为“情节抽取”的分析手段（即把人的解题行为聚合成一些情节）。所以，这部分涉及相当多的方法学的讨论。第3部分(8～10章)主要涉及初等符号逻辑中的问题解决任务，讨论了模拟程序“通用问题解决者”（简称GPS）的任务环境，并对在不同逻辑任务环境中进行作业的被试的行为进行了分析。第 4部分（11～13章）介绍了若干下国际象棋的程序，分析了它们的任务环境；对个体下象棋时的口语素材作了集中的分析，为人类下象棋中问题解决的过程和特点提供了一个较为广泛的梗概。第 5部分（14章）围绕着出现在密码算术题、符号逻辑和国际象棋这 3个任务领域中的现象，陈述了人类问题解决的一般性的理论。当然，这理论不只局限于那3个任务领域，而是具有更广泛的意义。

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