[拼音]：bowuguan jiangjie

[外文]：Museum Interpretation

19世纪末，随着博物馆教育职能的发展，观众要求从博物馆获得更多的知识，在这种情况下，美国波士顿美术博物馆于1906年开始设立了讲解人员，称为多森特(Docent)，讲述陈列品的名称、性质、时代等有关资料，受到参观者的欢迎，引起博物馆界的重视。此后，许多国家的博物馆陆续设立专门人员从事这一工作。

我国最早倡议提供讲解服务的，是南通博物苑的创建者张謇。他于1905年向清 建议在京师建设帝室博物馆时，提出“遴派视察员，招待员，用为纠监导观之助”。

博物馆的陈列虽然具有很强的形象化直观教育作用，但也有局限性。博物馆的陈列展览难以针对不同文化水平和理解能力的观众的不同需要来进行布置；由于展品和空间的限制，有些内容不能充分表现，需要借助讲解工作予以弥补，讲解员通过介绍展品之间的内在联系和陈列的“潜台词”引导观众把通过直观视觉初步获得的不连贯的感性知识，上升为对陈列主题思想的正确理解，以至成为系统的理性知识，从而使博物馆陈列充分发挥其教育作用。

简明扼要的讲解还可以使观众在较短的时间里获得较多的知识和信息。

通过讲解工作，博物馆还能向观众中的专家、博物馆事业爱好者和关心者学习知识并获得对博物馆的建议和批评，使其成为博物馆改进工作的参考。

常用的方法有如下几种。

（1）引导叙述。讲解员在引导观众参观的过程中按陈列顺序进行解释和说明，既可以前后贯通讲完整个陈列内容，也可以根据观众的要求，讲解陈列的某一部分。这种方法的讲解气氛较为宽松，适宜于接待零散的观众，是各博物馆比较普遍采用的讲解方法。

（2）课堂教学。这主要是接待利用博物馆作为第二课堂的学生。他们有组织、有计划地到博物馆参观，讲解员参照学校的授课进度进行讲解，讲解中穿插必要的提问。这种讲解方法教学气氛较浓。

（3）总介绍。在观众参观前，先集中地、概括地介绍展览的主题思想和主要内容，使观众明了将要参观的是什么并对参观发生兴趣，这种方法适用于接待较大规模的团体。

（4）讨论式。适用于接待有目的地到博物馆参观的人数较少的专业工作者，讲解员与观众边看边讲，不时进行交谈，气氛活跃，双方都有收获。

（5）边讲边操作。在讲解过程中，向观众提供一些模型、复制品或模拟品，让观众“触mō”、操作一番，产生身临其境之感，加深对所讲、所看内容的理解，这种讲解方法在一些发达国家的博物馆采用较多。

每个博物馆的性质、内容、形式、规模都不尽相同，观众的职业、年龄、文化程度、参观目的、参观重点以及对陈列内容的接受能力也各不相同。因此，不同类型的博物馆应有不同的讲解基调和作法。对不同类型的观众，要作不同的讲解，即使是同一种类型的观众，随着时间的推移，也不能总用一种方法一成不变地进行接待。讲解内容上的深浅程度，侧重面、详略和取材角度，表达方式，语音语调，感情运用，都应该“因馆而异”，“因人施讲”。

讲解稿是讲解员从事讲解的基本依据，其水平的高低，直接关系讲解效果。讲解稿应该做到思想性、科学性、知识性、艺术性和针对性五者的统一。要观点正确，脉络清晰，史物结合，言之有据，简明扼要，有情有趣，对象明确，程度适宜。

讲解员是博物馆宣传教育职能的主要体现者，是观众的教师。讲解员应具有比较丰富的专业知识，实事求是的科学态度，高尚的道德修养，给人以美感的仪容风度和组织能力、表达能力、应变能力、观察能力及创造力等心理素质。

讲解员必须注意讲解艺术，在有声语言上应做到吐字清晰流畅，节奏适宜；发音圆润洪亮，声情交融；掌握逻辑重音，逻辑顿歇；语言简练，通俗易懂。在无声语言上要借助表情，表达源于讲解内容的真实情感，更好地吸引和感染观众。讲解姿态要自然大方，恰当地运用手势，在观众眼里造成视觉幻象，激发观众的想象能力，加深对内容的理解。

为便于参观，讲解员要善于选择适当的讲解位置。

除专职讲解员外，还可设立和聘请 讲解员、义务讲解员。

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