[拼音]：shangye qiye de laodong zuzhi

[外文]：organization of labour in commercial enterprise

指主义商业企业对劳动力的合理安排与使用。

在主义条件下的商业企业劳动组织，是商业协作劳动的客观要求。其主要内容是：

（1）劳动分工与协作。这是劳动组织的基础。商业劳动分工有管理与经营的分工，有经营与管理内部按照工作性质的分工。例如，在经营中有基本业务（购销商品）与其他业务的分工，在购销业务中有按照经营商品种类进行的分工。劳动协作主要有按照商品在企业内部的流转过程组织的协作，以及在同一工种内或不同工种之间按劳动忙闲调配劳动力的协作。劳动分工与协作，必须把责权利结合起来，做到责任清楚、职权明确、赏罚分明。

（2）劳动定额与编制定员。这是劳动组织的中心内容。前者是劳动消耗的数量标准，后者是在前者的基础上确定使用劳动力的数量、质量标准。商业编制定员的方法有：按劳动定额定员、按岗位定员（如不能制定劳动定额的管理人员的定员）和按比例定员（如按职工总数或建筑面积以一定比例确定服务人员的定员）。定员一般按正常业务需要确定，季节性临时需要则采取合同工形式解决。

（3）提高出勤率与工时利用率。这是提高劳动效率的重要因素。一般来说，企业的劳动效率同出勤率成正比。为了提高劳动效率，还要提高工时利用率，主要是合理安排营业时间和售货人员的上下班形式。前者是指因时因地制宜，安排适应顾客购买商品需要的营业时间；后者是指采用一班制、两班或三班制、平衡式上班制、连带上班制、弹性工作制等形式，使售货员在岗位上的人数与顾客流动人数相适应，以便于有效地利用工时，提高劳动效率。

科学的劳动组织，对节约使用人力，发挥商业职工的积极性、创造性和业务专长，提高服务质量，提高经营管理水平和经济效益，有着重要意义。

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