供气企业安全管理措施不到位，缺乏抢险专业技术和专业装备。
各岗位操作人员培训有死角，各项规章制度、操作规程不完善，应急救援预案编制不具体，没有按要求进行桌面演练和实际演习，缺乏应对事故的能力。
企业操作人员违反操作规程违章操作。
操作人员在运行操作时，没有严格按照管道燃气操作规程进行作业，甚至违章作业，导致事故的发生。
用户违章操作，疏于监护。
因大部分城市居民用户缺少到管道燃气的安全知识的认识，在使用燃气时对户内燃气设施缺乏监护，燃气设施出现异常时没能及时向供气企业报修和采取有效措施进行处置，致使燃气泄漏。在使用燃气过程中操作不正确，不遵循“火等气”的点火原则或疏忽大意导致烧煮物将火熄灭，使燃气外泄。如果燃气起火怎么办 正确的做法是先灭火，再关阀门。先关阀门是错误答案，这样做可能会引起爆炸！关闭阀门后，着火的bai天然气压力降低，会回流到管道内，导致爆炸。
发生火灾后的常用的三种扑救方法：
(一)、断源灭火
天然气的灭火主要采用断源灭火措施，就是控制、切断流向火源处的天然气，使燃烧中止。在未切断气源前，不要急于灭火，以防灭火后气体继续外逸而发生第二次着火爆炸事故。
在关阀断气灭火时，应注意以下四个问题：
1、防止因错关阀门而导致意外事故发生；
2、在关阀断气的同时，要不间断地冷却着火部位及受火势威胁的邻近部位，即使火灭以后，仍需继续冷却一段时间，防止复燃复爆。
3、当火焰威胁进气阀门而难以接近时，可在落实堵漏措施的前提下，先灭火，后关阀。
4、关阀断气灭火时，应考虑到关阀后是否会造成前一工序中的高温高压设备出现超温超压而发生爆破事故。因此，在关阀断气的同时，应根据具体情况采取相应的断电、停泵、泄压、放空等措施。
(二)、灭火剂灭火
扑救天然气火灾，可选择水(水流切封)、干粉、卤代烷、蒸汽、氮气及二氧化碳灭火剂灭火。
(三)、堵漏灭火
对气压不大的漏气火灾，采取堵漏灭火时，可用湿棉被、湿麻袋、湿布、石棉毡、粘土等封住着火口，隔绝空气，使火熄灭。在关阀、补漏时，必须严格执行操作规程和动火规定，并迅速进行，以免造成二次着火爆炸
此外家用天然气要做到“七不准”：
1、不准在闻到有天然气类似臭气味时开启任何燃气用具，电器开关(包括电灯、门铃等)，不准在室内使用电话(包括手机)，不准使用明火；
2、不准在卧室内使用天然气；
3、不准在天然气灶具还燃着火时就睡觉；
4、不准用明火试验是否漏气；
5、不准小孩玩火；
6、不准先开气后点火；
7、不准私自安装、改装、拆装燃气管道、计量装置和燃气器具。
家用天然气要做到“七要”：
①燃气用胶管应使用燃气专用耐油胶管，长度不应超过2米，且中间不能有接头，胶管使用寿命为两年左右，使用中要注意胶管老化、打折、接口松动、离火过近等事项。胶管不能穿墙、窗、门，胶管与灶前旋塞阀、燃气具连接处应采用管夹固定，客户需经常检查，发现老化或损坏及时更换；
②点火用气时要有专人看管；
③使用嵌入式灶具时要保持灶具下面厨柜通风良好；
④天然气本身无味、无色，但为了用户在使用时能快速鉴别是否漏气，在输送之前进行了加臭处理，因此发现家中有类似臭味时要及时迅速关闭阀门，打开门窗通风换气；
⑤使用强排式热水器时室内须设通风口，使用时要开启排风扇把废气排走；使用烟道式时必须把窗户打开，确保室内空气流通；
⑥用完燃气或休息前，要检查供气阀门和灶前开关是否关严，并关好厨房门，打开厨房窗户；
⑦天然气民用客户要一年进行全面安全检查一次。
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燃气管道爆炸的原因，燃气天然气煤气罐使用防范事项